Algunos Samsung Galaxy Note8 no vuelven a encenderse cuando
se quedan sin batería
Algunas unidades del último
teléfono estrella de Samsung parecen tener problemas con su batería. Y no, no
has viajado de vuelta a 2016 ni estamos hablando del Galaxy Note7. Al parecer,
varios usuarios del Galaxy Note8 han reportado en los foros oficiales de la
compañía, que sus dispositivos no vuelven a arrancar una vez se apagan cuando
la batería baja hasta el 0%.
De momento, parece que este no es
un error generalizado, dado que afecta a un número muy limitado de unidades del
terminal. Samsung, por supuesto, no ha tardado ni un momento en reemplazar los
dispositivos defectuosos de los usuarios que han reportado el fallo.
Usuarios del Galaxy Note8 reportan que su teléfono no arranca cuando se
agota la batería
Ya son varios los poseedores del
terminal surcoreano los que han aprovechado diferentes medios para hacerse eco
del fallo que ha deshabilitado por completo sus dispositivos. Según apuntan los
usuarios afectados, cuando el Galaxy Note8 se apaga debido a un nivel de
batería extremadamente bajo, no vuelve a encenderse aunque se conecte el cable
de carga, pues el dispositivo ni siquiera parece recoger energía del enchufe.
En el vídeo bajo estas líneas, grabado por una de las víctimas de este
problema, se puede observar el error reportado, y cómo el poseedor del terminal
intenta varios métodos para revivir su terminal. Todos sin éxito.
Después de que los primeros
usuarios notificasen a Samsung de este problema a través del foro Samsung
Community, uno de los moderadores anima a todos los afectados a comenzar el
proceso de devolución o reemplazo del dispositivo defectuoso, con el objetivo
de recibir uno nuevo carente de este problema. Sin embargo, se desconoce si la
firma está trabajando en subsanar el error. Según señalan desde PiunikaWeb, a
día de hoy se ignora el número estimado de usuarios al que afecta el problema,
por lo que se hace difícil predecir si podría tratarse de un lote de
dispositivos defectuosos, o un error de software que pudiera ser corregido a
través de una actualización OTA.
